「お問い合わせ」からメール送信する際の不具合でFC2から回答(追記あり)

2018年12月25日
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FC2ブログ・便利ワザ・アイテム・HTML・SEO対策など

こんにちは。胃がんブログの管理人です。何故だか、ちょっと頭痛がひどくて、昨日はまったく動けずにいました。まさに体中が痛くて…


まともにブログすら書けない有り様ですが、どうしてもご報告しておかなければならないことがありますので。


先日、読者の方から「お問い合わせ」からメールが送れないとご指摘を頂いたことで気付いたメールフォームの不具合について記事にしました。


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お問合せフォームからメール送信が出来ない不具合について

こんにちは。胃がんブログの管理人Mです。このブログの読者さまより、「お問合せフォーム」から管理人(私)宛にメールが送信出来ないとのご指摘がありました。...


この件について、運営側であるFC2さんに不具合の問い合わせをしたところ、回答が返ってきました。


クリスマス


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お問い合わせメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていた


運営FC2側でメール送信を試みたところ、問題なくメールが届いたとの報告。その上で迷惑メールに振り分けられてる可能性があるとのことでした。


さっそく迷惑メールフォルダを確認したところ、ボクが送ったテストメールが迷惑メールに送られていました(汗)何もいじってないのに、なぜいつの間にこんな事になっているのだろう
( ̄▽ ̄;)


受信フォルダに送られるようにしたら、ちゃんとメールが届くようになったみたいです。これで解決したのかな?と、もう一度テストメールをしてみました。


すると…


「お問い合わせ」からのメールがボクに届くまでの流れ


ちなみに、ボクのブログでは、「お問い合わせ」をクリックすると、下記の画面が現れます。


FC2ブログのメールフォームでメール送信する際の不具合


ここに必要事項を記入して、確認ボタンを押すと、下の確認画面が表示されますね。


FC2ブログのメールフォームでメール送信する際の不具合


下の方にある認証用の数字を入力して送信ボタンを押せば、メール送信が完了。


FC2ブログのメールフォームでメール送信する際の不具合


「メールを送信しました。」と表示がされ、ボクの所にメールが届く仕組みになっているんです。


未だに改善されないメールフォームの不具合はココ!


ところが、問題はここから。ブラウザの更新をしたり、別のページに移動しようとすると、次の画面が出てきます。


FC2ブログのメールフォームでメール送信する際の不具合


「あれ?」と思いながら送信ボタンを押します。


FC2ブログのメールフォームでメール送信する際の不具合


すると、以前のこの画面が再び出てくるうえ、「メッセージを送信できませんでした。不正なフォームから投稿されていると判断されました。」などのエラー表示がされています
( ̄O ̄;)


この後、何度やり直しても同じことを繰り返すだけなので、「キャンセル」のボタンを押す。そして、「嗚呼。メールが送れなかった」となる訳です。


メールはちゃんと届いてますのでご安心を


しかし、メールのほうはちゃんと届いてますよ。問題なのは、メール送信後に変な画面が表示される不具合だけなんですよね…


そんな訳で、再びFC2に問い合わせ。不具合の改善をお願いしました。


なお、ボクのブログの読者さまは、コメント欄へのコメント投稿よりも、メールフォーム経由でメールを送ってこられる方が大多数いらっしゃいます。


今のところ、以上に書いた不具合は続いてますが、メール自体はちゃんと送れますのでご安心下さいませ。変な画面が表示されますが、キャンセルを押してもらえば大丈夫です。


それにしても。今は、いつ動けなくなって死んでしまうかも分からないほどに体が衰弱しております。


最後のブログ記事が、このような不具合報告で終わってしまう可能性もありそうです…




P.S. 問い合わせをしたFC2さんから回答がありました。結論としては、どうやらメール送信後にブラウザーを更新してはいけないということらしい。


メール送信後にブラウザーを更新しちゃいけないなんて何だか変な気も致しますが...。これが結論のようです。


これ以上はどうにもならないようなので、一応これで解決とさせていただきます。


何だか納得いかないなあ…

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Posted by M
ブロガー/ファッション研究家/会社経営/ヘッドスパとスイーツをこよなく愛する45歳/おうちごはん男子部 所属/料理を悪戦苦闘修行中/2011年38歳の若さでほぼ末期の胃がん宣告/奇跡的に生還!/人生なんて気持ち次第!!きっとなんくるないさ~

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