【疑問】会社にいた「報告しない、連絡しない、相談しない」←こいつの正体

相談内容

報告・連絡・相談ができない部下に困っています。「事前に相談してくれればトラブルにならなかったのに」ということがあり、厳しく注意しました。しかし、その後も同じようなミスがありました。大きなトラブルが起こる前にペナルティを設けるべきでしょうか。部下は入社７年目。真面目な性格ですし、どちらかというと空気も読める男です。

厳しく注意した際、どのような指導をしたのか内容が気になりますね。もし報告・連絡・相談をしなかったことへの批判と「今後はするように」と伝えただけであればマネジメント力は１００点中２０点といったところでしょうか。報告・連絡・相談の重要性について部下が理解できるよう説明したのであれば、４０点といったところだと思います。

安心してください。伸びしろは大きいので、このケースは指導の方法を変えれば改善できるでしょう。

社会人であれば報告・連絡・相談が重要なことくらい誰でも知っています。なのになぜ抜け漏れが生じるのでしょうか。まずは筆者が10年間様々な業種の企業に研修に入って感じた、報告・連絡・相談ができない理由のベスト３をご紹介します。

以下より、一部抜粋。続きはソースで